REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO – wojciechwajda.pl – sprzedaż książek i rezerwacja spotkań autorskich

• 1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem wojciechwajda.pl, prowadzony jest przez osobę fizyczną:

Wojciech Wajda, zamieszkały przy ul. Julianowskiej 72H/14, działający w ramach działalności nierejestrowanej na podstawie art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

Niniejszy regulamin określa zasady:

– sprzedaży książek,

– rezerwacji spotkań autorskich,

– zawierania umów na odległość,

– realizacji zamówień,

– płatności,

– dostawy,

– odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

• 2. Definicje

Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca sklep w ramach działalności nierejestrowanej.

Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu towarów lub usług w sklepie.

Konsument – klient będący osobą fizyczną zawierającą umowę w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Towar – książki oferowane przez sprzedawcę.

Usługa – rezerwacja udziału w spotkaniu autorskim organizowanym przez sprzedawcę.

Umowa sprzedaży / umowa o świadczenie usług – umowa zawierana na odległość między sprzedawcą a klientem.

Konto – personalizowany profil, który pozwala użytkownikowi na dokonywanie zakupów, zarządzanie danymi oraz śledzenie zamówień.

Newsletter – cyklicznie wysyłana wiadomość e-mail, która ma formę cyfrowego biuletynu, informującego o nowościach, promocjach, rabatach czy wydarzeniach.

• 3. Składanie zamówień

Zamówienia książek można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.

W celu dokonania zakupu lub rezerwacji należy:

– dodać produkt lub usługę do koszyka,

– uzupełnić formularz zamówienia,

– zaakceptować regulamin,

– zatwierdzić zamówienie i dokonać płatności.

Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę drogą e-mailową.

– W celu złożenia zamówienia Klient nie ma obowiązku rejestracji Konta w Sklepie.

• 4. Ceny i płatności

Ceny widoczne w sklepie internetowym są podane w polskich złotych (PLN). Nie zawierają kosztów dostawy.

Płatności można dokonać:

– przelewem bankowym,

– za pobraniem,

– za pośrednictwem płatności online (BLIK).

Płatność powinna być dokonana w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia/rezerwacji. Po tym czasie zamówienie może zostać anulowane.

• 5. Dostawa książek

Towary są dostarczane na terytorium Polski.

Koszty i sposób dostawy są określone w procesie składania zamówienia.

Wysyłka następuje zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

• 6. Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zakupu książek w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

• 7. Reklamacje

Klient może złożyć reklamację, jeśli otrzymany towar ma wadę lub został uszkodzony.

Reklamacje należy zgłaszać mailowo, podając numer zamówienia oraz opis problemu.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni.

• 8. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest Wojciech Wajda, prowadzący działalność nierejestrowaną.

Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, rezerwacji, kontaktu z klientem i ewentualnego wystawienia rachunku.

Klient ma prawo do:

– dostępu do swoich danych,

– ich poprawiania i usunięcia,

– ograniczenia przetwarzania,

– przenoszenia danych,

– sprzeciwu,

– złożenia skargi do Prezesa UODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

• 9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – nowe postanowienia wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania.

Regulamin obowiązuje od dnia [data].